在 The Next Web 的最后一天，蒂姆·费里斯 (Tim Ferris)登台亮相。蒂姆·费里斯在撰写《每周工作四小时》一书后获得了广泛关注。他的书被讨论过很多次，他在许多会议上发表过演讲，并且他的博客拥有大量活跃的读者。结果：反馈，大量的反馈。有很多积极的，也有很多消极的。他的主题演讲一开始就播放了某人的语音邮件，该语音邮件明确地告诉他，他对他印象并不好。现在，您如何处理这样的反馈？他在主题演讲中谈到了这一点，并给予了观众明确的指导。
灭火还是煽风点火？
随着时间的推移，费里斯已经学到了很多关于如何应对这一问题的知识。费里斯对亚马逊上对他的书最初的负面反应做出了深入回应，但无济于事。如今他仍会回应负面反馈，但不是全部。他提出了两种应对策略：“夺走氧气”或“火上浇油”。第一种策略可以防止小火变成大火，第二种策略可以确保小火变成大火。
你可以通过观察反应的产生方式来选择一种策略。当反应基于情绪时，你就失去了氧气。如果回 华人海外亚洲数据 应是更为严肃的批评，并有事实依据，你可能会火上浇油。在第一种情况下，请确保（对于博客而言）您不会提供额外的“Google juice”。毕竟，博客文章的活跃度和评论越多，该博客文章在 Google 上的排名就越高。为了防止这种情况，您需要去除氧气并忽略反应。当有实质性反馈时，您确实会对评论做出回应。这样你就和你的观众建立了联系。
此外，您还需要对允许进入舞台的内容设置限制。他的平台就是他的博客，在那里他运用客厅原则。您是费里斯客厅里的访客，您就应该举止得体。不要把脚放在桌子上或对别人大喊大叫。
由于所谓的“破窗理论”，他对违反客厅原则的行为采取强硬立场。