个高效美容化妆品忠诚度计划的示例

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roseline371277
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个高效美容化妆品忠诚度计划的示例

Post by roseline371277 »

最后美容公司必须确保他们的忠诚度计划融入到他们的移动应用程序中;否则,由于用户和品牌之间缺乏技术连通性,开发该计划的所有努力都将付诸东流。

通过移动应用程序集成,消费者可以更轻松地跟踪所获得/兑换的积分,甚至无需离开应用程序;此外,有关上述奖励系统的所有必要的营销策略都可以通过该平台直接发送的通知立即实施。

最后但同样重要的一点是:每当用户通过应用程序兑换任何商品或折扣时,便捷的付款方式都会大大提高用户满意度,从而使其在尚未加入的用户中更具吸引力。

并非所有的忠诚度和奖励计划都是一样的。为了给你一些启发,以下是我们认为可 印度尼西亚 WhatsApp 号码数据 以给你启发的五个美容和化妆品公司的忠诚度计划。

. esmi:奖励客户参与
澳大利亚品牌 esmi Skin Minerals 在过去几年中取得了长足的发展。如今,它继续吸引着全球大量流量,并保持着强大的客户群。

esmi 与 LoyaltyLion 合作建立了一个独特的忠诚度计划,其中包括:

集成的品牌忠诚度计划页面,带有说明和专用 URL
完成现场活动可获得忠诚度积分,订阅 YouTube 频道等自定义活动也可获得积分
制定等级计划,将忠诚度体验游戏化,吸引客户经常购买,以解锁特定等级的福利
忠诚度电子邮件是个性化的,并根据忠诚度数据自动发送
通过与 Zendesk 集成,使用忠诚度积分解决客户问题,提升客户服务体验
在短短 个月内,esmi Australia 的忠诚度计划实现了:

% 的客户群体参与
忠诚度计划会员平均消费增加 倍
兑换会员的消费平均比非会员高出 倍
忠诚度计划会员第一次至第二次购买的流失率为 %,而非会员的流失率为 %
. REN Clean Skincare:有助于环境的奖励
REN Clean Skincare 在线上和线下平台上都建立了强大的品牌形象。

为了进一步提高重复购买率和品牌参与度,REN 团队决定通过忠诚度计划来启动客户保留。REN 团队希望激励具有环保意识的社区在支持他们所信仰的事业的同时跃升到下一个层级。因此,他们让成员分别在三个级别上进步:盟友、倡导者和活动家。

REN 还为忠诚度计划会员创造了机会,让他们通过关注社交媒体、加入邮件列表或留下评论来赚取积分,从而建立一个更具参与度的在线社区。在开始建立一个参与度高的社区后,REN 的团队开始为会员提供奖励积分,如果他们将会员推荐给朋友,以更具成本效益的方式增加客户获取和计划参与度。
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