由于 地缘政治紧张局势、 关税变化、 贸易限制和 自然灾害，全球供应链受到的干扰比以往任何时候都要多。平均而言，供应链的 数字成熟度 仅为 36%。最不成熟的公司可能需要长达 152 天的时间 才能发现、应对和恢复中断，在当今快节奏的世界中，这太长了，无法跟上竞争的步伐。
英格·奥斯特豪斯
为了应对这种情况，各公司正在构建更自动化的供应链，以预测中断并管理风险。在人工智能、生成式人工智能和数据的支持下，自动化供应链可以自动预测和适应变化，并像飞机上的自动驾驶仪一样，在必要时纠正参数和操作。进入 2025 年， 几乎每家公司都计划大力投资人工智能，许多公司都专注于生成式人工智能，认识到该技术可以重塑 供应链中 58% 的所有流程。
但仅靠技术无法成功升级现有的供应链。当今的全球供应链 巴拉圭电子邮件列表 依赖大量劳动力，但在采购、物流和制造转型过程中，人们常常感到被忽视。工具和流程的升级会让员工感到脱节，导致他们重拾旧习惯。这会导致投资失败和信任丧失。 尽管 95% 的公司最近正在转型，但只有 30% 的公司对管理变革 充满信心。
真正的解决方案是关注推动这些变革的人。领导者需要授权团队、投资人才并重新思考战略，以建立真正具有弹性和敏捷的供应链。以下是如何管理这一变革：
1. 奠定良好基础
以愿景和行动引领变革： 转型需要领导层全心投入。成功始于将变革与公司目标相结合，并展示其对日常工作的影响。例如，解释仓库工人的角色可能如何演变，或各部门如何更有效地协作。这也与塑造您希望看到的变革有关。当领导者表现出对转型的决心时，员工更有可能跟随。
尽早让跨职能团队参与： 转型往往始于一小群 IT 和供应链专家。虽然这种方法很有效，但可能会导致后期出现阻力。相反，应尽早引入来自人力资源、业务部门和运营部门的多元化团队。他们可以帮助协调期望，建立共同愿景，并成为“变革倡导者”，培训同事、测试系统并指导采用。早期参与可带来更好的结果和更平稳的过渡。
了解当地情况： 即使在同一家公司，也不会有两家仓库或工厂以相同的方式运营。虽然全球流程旨在保持一致性，但当地的细微差别也很重要。花时间观察实际的工作流程。通过跟踪不同角色的员工，领导者可以了解哪些做法在当地可行，哪些做法不可行。