网站的聊天机器人可以基于规则，也可以基于人工智能。当它基于规则时，响应将遵循其构建的规则。另一方面，网站的人工智能聊天机器人本质上是先进的，可以在没有任何规则的情况下处理复杂的对话。
不明确的
智能聊天机器人具有现代工具的所有高级功能，可提供和支持对话体验。它结合了正确的技术、流程和设计来处理客户与企业的互动，而无需任何人工协助。
一个很好的例子就是REVE 聊天机器人，它的功能一流，能为不同领域的企业带来价值。它的主要功能包括：
上下文响应——聊天机器人利用自然语言处理 (NLP) 方面的进步，使其能够理解上下文并像真人一样做出响应。
人工交接——好的聊天机器人通常足够智能，能够感 西班牙 whatsapp 列表 知对话的复杂性，并在无法理解查询时智能地将对话移交给人工支持。
交互式 UI/UX——当聊天机器人设计简单且直观时，对话会给人一种互动的感觉，因为用户可以轻松地使用它们来回答问题。
常见问题解答训练——机器人可以定期接受训练，变得强大，轻松支持常见问题解答自动化，并以无忧的方式处理问题和互动。
人工智能和机器学习功能——该聊天机器人采用人工智能和机器学习技术设计，可以理解用户对话并实时响应，并确保以不同的语气和语言 提供个性化的体验。
可视化流程构建器——顶级机器人提供零代码或无代码开发的选项，以便任何人都可以借助节点和文本、图像和轮播等操作来创建机器人流程。
为网站创建聊天机器人的步骤
您无需高级编码技能即可构建聊天机器人。聊天机器人构建平台可帮助您构建对话机器人，而无需编写任何代码。开发机器人后，您可以将其部署为网站上的虚拟助手，以执行各种任务，包括客户服务和互动、潜在客户开发、营销等。
要创建并开始使用聊天机器人平台，你需要遵循以下步骤 -
步骤 1 – 明确你的目标
聊天机器人可以执行各种任务，并以多种方式为您的网站（和业务）增加价值。但是，您应该首先设定明确的目标，然后确定您希望机器人执行的任务。当您确定目标后，它将帮助您充分利用聊天机器人的真正潜力和功能。
通过使用网站上的聊天机器人，您可以做到 -