但在取悦并留住现有客户之前，您首先需要吸引新客户。您需要制定客户获取策略。
什么是客户获取？
客户获取是指吸引首次客户到您的企业的所有步骤、流程和资源。
品牌知名度，潜在客户生成，产品营销、塞浦路斯电报筛查 培育和销售策略都属于客户获取的范畴——但是，一旦你的潜在客户正式成为客户，客户获取的概念就会停止。
“我是这样认为的，”他说吉多·巴尔托拉奇New Breed 需求生成营销主管表示，“[客户获取] 与保留或留住客户无关。但它确实与获得一个全新的客户有关，理想情况下，确保从长远来看，这个客户会是一个满意、成功的客户。”
客户获取过程可以非常迅速地发生——就像免费增值 SaaS 模式— 或者它可能会在数周、数月或数年的时间里发生。
例如，在 New Breed，我们已经培育了潜在客户好几年，直到他们最终选择退出。