图像显示，大脑中有电线穿过，漂浮在电路上方
Posted: Mon Jan 27, 2025 4:59 am
Salesforce 连续 10 年被评为 Gartner CRM 客户互动中心魔力象限领导者
Salesforce 连续 10 年被评为 Gartner CRM 客户互动中心魔力象限领导者
了解 Salesforce 为何连续 10 年被 Garnter 评为 CRM 客户互动中心象限领导者。
比尔 ·帕特森
2018 年 5 月 18 日
阅读时间：3分钟
分享文章
我们很高兴听到 Gartner 宣布我们 连续 10 年被评为C 柬埔寨 whatsapp 数据 RM 客户参与中心魔力象限的领导者。
我们认为，我们连续十年被评为领导者的一个重要原因就是我们的客户。
专为您
。
智能人工智能需要更智能的数据——数据治理如何实现两者
阅读时间：6 分钟
图中是一个女孩被有关安全的图标包围着。
DevSecOps 如何将网络威胁转化为客户信任
阅读时间：5 分钟
Salesforce 一直致力于以新颖和创新的方式与客户建立联系。Service Cloud 为您提供了一种帮助客户的新方法。它具有内置智能并与 全球排名第一的 CRM 平台紧密相连。
我们改造了普通的客户服务，使其能够提供令人惊叹的体验，让每位客服人员都能将世界上最挑剔的客户变成公司最大的粉丝。这不仅仅是客户服务。这就是你如何将每一个接触点变成令人惊叹的、令人难忘的、值得向朋友推荐的体验。
在这份报告中，Gartner 将 Salesforce 评为领导者，我们在 魔力象限中 执行能力排名最高，在 CRM 客户互动中心的愿景完整性方面也名列前茅。
我们是开拓者，因为客户是我们的向导。
Salesforce 不仅仅是一家 CRM 软件提供商。我们是全球第一的客户服务平台，这与我们的客户息息相关。客户确实激励着我们打造和创新产品。我们所做的一切都基于客户的意见。正因为如此，我们相信这就是我们与众不同之处：
1. 对集成技术的投资
现在，公司可以将服务与业务的每个部分联系起来。这样他们就可以为每位客户提供更加个性化的体验，并建立持久的关系，将服务中心转变为增长引擎。
2. 可扩展的解决方案
我们将继续扩展和提供应用程序和解决方案，以便企业可以通过任何渠道与客户建立联系，无论这些渠道目前或未来会使用什么。
3. 开辟自己的道路很容易
从代理到经理、管理员到开发人员， Trailhead 为每个级别提供指导学习路径，让学习 Service Cloud 变得轻松有趣。我们的 Ignite 团队与客户合作，快速启动他们的 Salesforce 集成，以更快、更轻松地实现他们最雄心勃勃的目标。
我们很自豪也很荣幸能够成为 Gartner 的领导者。
Salesforce 致力于帮助每一位客户取得成功。因此，获得 Gartner 的认可 对我们来说非常重要。这十年令人兴奋，我们期待在未来十年及以后继续帮助企业以全新的方式与客户建立联系。
Salesforce 连续 10 年被评为 Gartner CRM 客户互动中心魔力象限领导者
了解 Salesforce 为何连续 10 年被 Garnter 评为 CRM 客户互动中心象限领导者。
比尔 ·帕特森
2018 年 5 月 18 日
阅读时间：3分钟
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我们很高兴听到 Gartner 宣布我们 连续 10 年被评为C 柬埔寨 whatsapp 数据 RM 客户参与中心魔力象限的领导者。
我们认为，我们连续十年被评为领导者的一个重要原因就是我们的客户。
专为您
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Salesforce 一直致力于以新颖和创新的方式与客户建立联系。Service Cloud 为您提供了一种帮助客户的新方法。它具有内置智能并与 全球排名第一的 CRM 平台紧密相连。
我们改造了普通的客户服务，使其能够提供令人惊叹的体验，让每位客服人员都能将世界上最挑剔的客户变成公司最大的粉丝。这不仅仅是客户服务。这就是你如何将每一个接触点变成令人惊叹的、令人难忘的、值得向朋友推荐的体验。
在这份报告中，Gartner 将 Salesforce 评为领导者，我们在 魔力象限中 执行能力排名最高，在 CRM 客户互动中心的愿景完整性方面也名列前茅。
我们是开拓者，因为客户是我们的向导。
Salesforce 不仅仅是一家 CRM 软件提供商。我们是全球第一的客户服务平台，这与我们的客户息息相关。客户确实激励着我们打造和创新产品。我们所做的一切都基于客户的意见。正因为如此，我们相信这就是我们与众不同之处：
1. 对集成技术的投资
现在，公司可以将服务与业务的每个部分联系起来。这样他们就可以为每位客户提供更加个性化的体验，并建立持久的关系，将服务中心转变为增长引擎。
2. 可扩展的解决方案
我们将继续扩展和提供应用程序和解决方案，以便企业可以通过任何渠道与客户建立联系，无论这些渠道目前或未来会使用什么。
3. 开辟自己的道路很容易
从代理到经理、管理员到开发人员， Trailhead 为每个级别提供指导学习路径，让学习 Service Cloud 变得轻松有趣。我们的 Ignite 团队与客户合作，快速启动他们的 Salesforce 集成，以更快、更轻松地实现他们最雄心勃勃的目标。
我们很自豪也很荣幸能够成为 Gartner 的领导者。
Salesforce 致力于帮助每一位客户取得成功。因此，获得 Gartner 的认可 对我们来说非常重要。这十年令人兴奋，我们期待在未来十年及以后继续帮助企业以全新的方式与客户建立联系。