在社交媒体的黑暗面中，我们区分了两个互补的主要领域：人员领域和商业领域。这就是我们关心的重点：文化和经济。在趋势报告中，我们将社交媒体对组织和个人的感知和测量的负面影响纳入社交媒体缺陷清单（社交媒体的缺点列表）中。从人员和业务领域来看，这涉及以下两类缺陷：
文化、社会心理和认知：注意力缺陷（障碍）的形式，另请参阅上述十种限制和异常。
（商业）经济学：财政赤字的形式。
两者当然是密切相关的。地看到“注意力缺陷经济”的概 俄罗斯赌博数据 念正在兴起，而不是通常的“注意力经济”一词。沟通和文化不能与此分开看待。在此背景下，本能的社交媒体成瘾造就了懒惰的注意力经济、肤浅的体验经济和知识经济的破产。这似乎是显而易见的，但这种认识现在才刚刚开始显现。 Forrester 首席执行官 George Colony在 12 月初在 LeWeb 2011 上的贡献就证明了这一点。我们立即补充道，社会化企业（感谢 IBM）和文化是深入到核心的社会化，但又是专注的。在我们的业务和文化中，我们必须意识到我们在做什么。
征集：您对社交媒体缺陷的看法和经验
社交媒体的黑暗面报告将于 2012 年初出现在 Frankwatching 上。在其中，我们概述了社交媒体赤字对人类领域和商业领域的影响，同时也是一种出路，一种逃避赤字的方法。同时，我们对您的意见和经历非常感兴趣。如果您也认识到使用社交媒体的阴暗面，请在下面的评论中告诉我们！