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当我们考虑诊所的入站营销时，我们必须考虑到当今患者满意度的标准已经发生了变化，虽然 63% 的提供医疗服务的人认为他们提供了良好的护理，但只有 43% 的患者同意这一点。

人们对诊所有什么期望？
根据麦肯锡的一项研究，医疗保健用户所寻求的与他们期望从任何其他服务提供商（例如有线电视或银行）获得的没有什么不同，那就是：良好的客户服务使他们的生活变得美好。更容易，超出他们的期望并增加价值。

因此，作为一名健康服务专业人员，您不仅必须提供足够的治疗，而且有必要提供全面的体验，从未来的患者进行互联网搜索寻找问题解决方案的那一刻开始。

为什么要为眼科诊所制定入站营销计划？
入站营销是吸引客户、建立忠诚度并使他们成为服务推广者的有效策略。这是通过在购买过程的每个阶段和后续购买中，或者在诊所的情况下，直到患者预约、治疗期间和后续预约中提供相关的、有用的和增值的内容来实现的。

一般来说，诊所的入站营销策略可以按以下方式进行：

了解病人。他们住在哪里、年龄多大以及您的服务可以满足他们的哪些需求。
定义关键词。如今，患者搜索医疗服务的方式与查找任何其他产品或服务的方式相 突尼斯数据 同，即首先在网络上进行研究。
最近的一项研究表明，80% 的互联网用户进行过与健康相关的搜索。
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重要的是要确定患者将如何执行这些搜索，并在此基础上实施有助于定位您的网站的 SEO 策略。

临床营销实践案例及实施建议
例如，如果您希望吸引需要您的服务并且住在诊所附近的人，那么非常具体的关键字将有助于将最有资格成为患者的人吸引到您的网站。例如，关键字“维塔库拉眼科诊所”。

然而，通过诊所的入站营销，您还可以吸引那些发现自己有问题并正在寻找信息的人，例如“为什么我看到移动的斑点？”、“一只眼睛视力模糊”等。这些是潜在的患者，可以通过博客文章提供解决他们疑虑的信息来吸引他们。

引导未来的患者访问该网站。对于新患者来说，这是一个非常重要的工具， 可以给新患者留下良好的印象并形成对您的服务的想法。
转变。如果您让用户留下他们的数据（这称为转化或潜在客户生成），则可以通过电子邮件保持联系并发送相关信息，为他们请求第一次预约做好准备。
滋养。这时候，内容就起到了至关重要的作用。在入站营销中，您并不寻求直接销售任何东西，而是通过提供有用的信息来建立信任关系，这些信息最初会引起人们对问题的认识，然后提供解决方案。