Phone Data Set

策略： 在客户完成购买或服务后，主动邀请他们提供反馈或进行评论。
操作： 发送一个带有反馈链接的快速回复或消息模板。
示例： “感谢您的惠顾！为了我们能做得更好，请花一分钟时间评价您的购物体验：[链接]”
留存效果： 表明您重视客户意见，能帮助您改进产品和服务，并让客户感到自己的声音被听见。
进行“再激活”或“唤醒”活动：

策略： 针对一段时间未活跃的客户，通过发送有吸引力的信息，鼓励他们再次互动。
操作： 利用标签筛选出“流失客户”或“不活跃客户”，然后通过广播列表或消息模板发送。
示例： “好久不见！我们想念您。这是为您准备的 [新品/特别优惠]，希望能再次见到您！”
留存效果： 挽回可能流失的客户，增 库克群岛 VB 数据库 加复购率。

获得客户同意 (Opt-in)： 在进行任何主动消息发送（特别是营销或促销内容）之前，务必获得客户的明确同意。避免骚扰，否则可能导致客户屏蔽或举报您的账户。
内容相关性与价值： 确保您发送的每条消息都与客户相关且有价值，避免成为垃圾信息。
频率适中： 找到最佳的沟通频率，既能保持互动，又不会打扰客户。
个性化： 尽可能在消息中加入客户的名字，并根据他们的购买历史或兴趣提供定制内容。
监测与调整： 关注客户的回复率、点击率和转化率，根据数据反馈不断优化您的留存策略。
通过将 WhatsApp Business 作为客户留存战略的核心部分，企业可以建立更深层次的客户关系，提供卓越的个性化体验，最终实现可持续的业务增长。