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关闭媒体自动下载:

Posted: Mon Jun 16, 2025 4:07 am
by arzina330
商业用途的媒体文件更多样、更频繁:
产品目录: 如果您上传了大量高分辨率的产品图片到目录中,这些图片会占用一部分应用数据存储空间。
营销和销售内容: 作为商家,您可能更频繁地发送产品介绍视频、图片、PDF 格式的报价单、合同等,这些文件往往比个人聊天中的媒体文件更大、更专业。
客户咨询: 客户也可能向您发送图片(如问题产品的照片),这些也会被存储。
废弃购物车提醒等: 虽然主要文本,但如果附带产品图片,也会增加存储。
长期聊天记录的重要性: 作为商家,您可能更倾向于保留与客户的所有聊天记录,因为它们可能包含订单详情、客户偏好、历史问题解决记录等宝贵信息。这意味着您不太会像清理个人聊天那样频繁地删除商业聊天中的媒体文件,从而导致存储空间持续增长。
备份文件大小: 您的 WhatsApp Business 聊天备份(到 Google Drive 或 iCloud)也会包含所有媒体文件。如果您的媒体文件多,备份文件也会相应增大,并占用您的云存储空间。
如何管理 WhatsApp Business 的存储空间?
管理 WhatsApp Business 的存储空间与管理个人版 WhatsApp 的方法类似,但对商家来说更为重要:

定期清理不必要的媒体文件:

进入 WhatsApp Business App 的设置 > 存储和数据 > 管理存储空间。
在这里,您可以查看哪些聊天占用了最多空间,并可以删除不必要的媒体文件。
WhatsApp 还会列出大于 5MB 的文件,方便您清理大 阿富汗 VB 数据库 型视频和图片。


进入 设置 > 存储和数据 > 媒体自动下载。
建议将“使用移动数据时”和“连接 Wi-Fi 时”的所有媒体类型(照片、音频、视频、文档)都设置为“从不”,只手动下载您需要的文件。这将大大减少不必要的存储占用。
定期备份到云端并清理本地:

确保您的聊天记录定期备份到 Google Drive (Android) 或 iCloud (iPhone)。
一旦确认备份成功,可以考虑删除手机上旧的、不常用的媒体文件或聊天。
请注意,清理手机上的 WhatsApp 媒体文件后,如果未从聊天中删除,它们仍会显示为待下载状态。
导出重要聊天记录:

对于包含重要合同、订单细节或客户反馈的聊天,您可以选择导出聊天记录(通常以 .txt 格式,可选择是否包含媒体文件)到邮件或其他云存储服务,然后在 WhatsApp 中删除以释放空间。
考虑升级到 WhatsApp Business API (如果业务规模允许):