Phone Data Set

精准营销： 基于客户分类发送有针对性的广播消息。
局限性 (WhatsApp Business App)：
仅限于应用内： 标签功能仅在 WhatsApp Business App 内部有效，无法直接同步到外部的 CRM 系统或电子表格。
手动操作： 标签的创建、应用和管理都需要手动进行。
数据分析有限： App 版不提供基于标签的详细数据报告（例如，无法统计某个标签下的客户转化率）。您只能手动查看和统计。
总结：
WhatsApp Business 中的标签功能是其核心优势之一，对于需要高效管理客户和沟通的中小型企业和个人专业人士来说，它是一款不可或缺的工具。它将零散的聊天组织起来，使客户管理变得更加系统化和可视化，从而提升工作效率和客户服务质量。对于需要更高级、自动化管理和数据分析的企业，标签的概念会延伸到通过 WhatsApp Business API 与 CRM 系统集成的客户细分和分类功能。WhatsApp Business 和个人版在数据处理方式上存在一些关键差异，这些差异主要源于它们不同的目的和功能。尽管两者都坚持端到端加密的核心原则，但在数据收集、存储、使用以及合规性方面，企业的责任和Meta的角色有所不同。

核心共性：端到端加密
消息内容： 无论是个人对话还是企业与客户之间的对话，WhatsApp 都提供端到端加密。这意味着消息内容（文本、图片、视频、语音、文件）在发送时被加密，只有发送方和接收方能够解密和读取。WhatsApp (Meta) 无法查 南非 Whatsapp 移动数据库​ 看这些加密内容。
不存储消息： WhatsApp 通常不会在服务器上永久存储消息内容。一旦消息送达，它们就会从服务器上删除。未送达的消息会在服务器上以加密形式保留最多 30 天。
数据处理差异
这些差异主要体现在企业方如何处理数据以及 Meta 如何利用与商业账户相关的非内容数据：

差异点 WhatsApp 个人版 WhatsApp Business App WhatsApp Business Platform (API)
数据收集目的 运营、提供、改进、理解、定制、支持和营销服务。 同个人版，但更侧重于支持商业功能（如自动化消息、目录、统计数据）以及优化商业服务和广告。 同商业版 App，但更侧重于企业与客户的规模化互动、自动化和集成。企业利用平台收集数据以实现客户管理、销售、营销和客户支持。