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客户管理和营销

Posted: Mon Jun 16, 2025 3:38 am
by arzina330
标签分类: 为客户或聊天添加标签(如“意向客户”、“已看房”、“待签约”、“已成交”、“别墅意向客户”等),方便您对客户进行精细化管理和后续跟进。
广播列表 (App版) / 批量通知 (API版):
App版: 可以向特定群体(例如对某个区域感兴趣的客户)发送新房源信息或活动通知(注意:接收者需已保存您的号码)。
API版: 通过批准的模板消息,可以大规模、个性化地发送新盘发布、降价提醒、促销活动等信息。
Click-to-WhatsApp Ads: 在 Facebook 和 Instagram 上投放广告,直接引导潜在客户通过 WhatsApp 与您联系,高效获取销售线索。
客户反馈: 在看房后或交易完成后,通过 WhatsApp 收集客户反馈,帮助您改进服务。
5. 与现有系统整合 (API版)
CRM 集成: 将 WhatsApp 聊天记录、客户信息直接同步 哈萨克斯坦 Whatsapp 移动数据库​ 到您的 CRM 系统(如 Salesforce、Zoho CRM),实现客户数据的统一管理,确保所有客户互动历史可追溯。
日历集成: 自动将看房预约同步到您的日历系统。
总结:
无论是作为独立的房地产经纪人还是大型团队,WhatsApp Business 都能提供强大的工具来优化您的客户沟通、提高工作效率并促进销售。

对于个人经纪人和小型中介,WhatsApp Business App 提供了一个免费且易于使用的解决方案,足以满足大部分日常沟通和管理需求。
对于需要自动化、大规模沟通和深度集成的大型房地产公司,WhatsApp Business API 则是不可或缺的强大平台。
因此,如果您是房地产专业人士,强烈建议您立即开始使用 WhatsApp Business,它将成为您与客户建立联系、展示房源、促成交易的得力助手。是的,WhatsApp Business 非常适合本地商店,甚至可以说,它是为本地商店和中小型企业量身定制的强大免费工具。

以下是 WhatsApp Business 对本地商店非常有用的原因:

1. 客户就在那里
庞大的本地用户群: 在全球许多地区,包括孟加拉国,WhatsApp 是人们日常生活中最主要的通讯工具。您的本地客户很可能每天都在使用 WhatsApp。这意味着您无需引导他们去下载新的App或访问复杂的网站,直接在他们最熟悉、最常用的平台上与他们沟通。
便捷的联系方式: 客户习惯了通过聊天快速提问和获得回复。WhatsApp Business 提供了一个比电话或邮件更便捷、更即时的沟通渠道。
2. 提升专业形象和可信度
专业的商家档案: 您可以创建一个详细的商家档案,包括您的商店名称、Logo、业务类别(例如:餐厅、服装店、理发店、杂货店)、详细的实体地址、准确的营业时间、网站和电子邮件地址。
这让您的商店看起来更正规、更值得信赖,区别于普通的个人号码。客户一眼就能了解您的基本信息。
绿色认证徽章(针对未来可能的API用户): 虽然本地小店多数用App版,但如果未来业务发展到API层面,有机会获得绿色认证,进一步提升品牌权威。
3. 高效管理客户沟通