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在销售点拦截用户?零售商的简要总结

Posted: Tue Apr 22, 2025 9:38 am
by rUparaHmaN012
在销售点拦截用户不仅仅是一个技术问题,而是恰恰相反。如今,识别消费者的方式多种多样,主要是由于智能手机的普及,但也可以达到面部识别,该技术已经被美国和加拿大的零售商实施(尽管在欧洲,这些技术尚未普及或受到立法监管)。

事实是,无论在“技术层面”做出什么选择,真正的价值在于您希望用户获得什么样的体验。许多店内识别项目失败是因为体验不是由消费者及其偏好驱动的。选择最佳方案是选择有效、经济可行且最重 阿联酋 whatsapp 号码数据 要的是以市场为导向的解决方案的组合。通常我们不需要未来的技术实现,而只需要一些能够重新诠释新的全渠道范式的好想法。

为什么零售商必须识别实体店中的用户?能够个性化报价,考虑到客户和品牌之间的所有互动,特别是在数字渠道上的互动。

那么怎么做呢?

通过应用程序浏览商店
应用程序交互是检测用户在商店中的最简单的方法之一,尽管许多零售商意识到只有很小一部分客户真正愿意安装它。应用程序本身是一个重要的杠杆,特别是对于真正热爱该品牌的忠实客户目标受众而言。至关重要的是,它具有真正独特且实用的功能,以便即使在实体店购物时它的使用也是必要且实用的。其中之一是对使用者的奖励,或者综合支付系统。