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大多数受访者（60%）最常在电视上看到药品广告，39% 在互联网上，其余（1%）在广播中听到。 69%的受访者几乎不重视药店的广告宣传。非标准展示位置可能是一个例外——它们能够吸引 18% 的买家的注意。但13%的受访者会仔细研究药店的信息。每三位受访者（33%）中就有一位准备购买广告中出现的新药。最大的信任在于媒体名人的广告，以及药物作用的可视化。

“今年，我们开始了一项处方药配送的实验。一旦结束，大约50%的网上购买将是这些药物。俄罗斯制药业对电子商务的渗透率也将增加。随着连锁药店的在线平台的发展，药店市场目前正在失去一些市场份额。如今，俄罗斯有大约7万家药店。事实证明，每家药店大约有 2,000 人。在我们的药店里，68％的产品来自俄罗斯品牌。我不明白为什么我们还销售外国产品。我们 中欧数据 必须支持我们自己的生产者。今年将会非常艰难，因为制药公司的收入很长时间以来首次同比出现负增长。去年3月份销量同比增长70%。今年，根据我的预测，第一季度的销售额将会下降。连锁药店已经开始仔细审视他们的库存。不仅连锁店与药店之间存在竞争，而且药店内的药品之间也存在竞争。每年不仅有大量药房出现，而且还有大量新药品出现。一家制造商生产 30 种新产品，另一家生产 40 种，第三家生产 50 种，所有这些产品都需要装入药房。目前，药店有超过 7 万种不同类型的药品：药品、膳食补充剂、化妆品，” 泽尔迪斯集团首席执行官弗拉基米尔·马林尼科夫说。