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过去几个月，随着世界追踪 2020 年的事件和变化，您可能会被大量新闻、更新和警报所淹没。

不过，作为一名营销人员，您可能不想从像我们这样的网站上听到更多相同的新闻。相反，您想知道如何驾驭您的沟通方式，尤其是在您与订阅者在不确定的时期进行过渡时。当涉及到订阅者和客户时，您可能希望保持您已经拥有的积极关系。

考虑到这一点，我们整理了一份列表，其中 澳大利亚电话列表 列出了您可以继续与观众进行周到沟通的方法。

继续阅读，了解如何与受众建立联系并有机地向他们征求反馈，以确保在不确定时期进行相关的沟通。

与订阅者保持良好的关系比以往任何时候都重要。
您可能不确定要发送哪种电子邮件，但最好不要仅仅因为感觉正确就发送邮件。相反，现在比以往任何时候都更应该向您的订阅者发送深思熟虑、有计划的通信，为他们提供所需的信息。

那么，你如何才能继续与关注者保持最佳沟通？你如何才能与电子邮件列表成员保持良好的关系？

在 COVID-19 期间寻找吸引订阅者的新方法。
虽然您的订阅者可能希望收到一些普通的电子邮件，但这并不一定意味着他们想要普通的电子邮件。如果处理不当，不合时宜的消息和推销可能会令人反感。

1.考虑你的信息传递的情感影响。
营销人员敏锐地意识到信息传递可能产生的情感影响，但目前情绪比以往任何时候都高涨。营销人员在制定有关产品或服务的沟通时需要考虑当前的环境——尤其是在当前环境下鼓励外出或消费的沟通。错误的信息可能会产生强烈的负面反应。

尝试在订阅者所在的地方与他们见面，向他们提供有用的相关内容。例如，Bobby Berk的这封简报提供了订阅者在保持社交距离时可以使用的内容：



这些内容体现了对人们及其情感的关注。时事通讯没有提供复杂且不切实际的食谱，而是提供人们可以轻松、随时制作的食谱——无需前往杂货店。

2. 为人们提供互动的机会。
随着面对面互动的减少，公司和组织意识到他们的数字资源对订阅者来说更加有用。由于大多数面对面活动已被推迟或取消，俱乐部、课程和应用程序已变得对感兴趣的用户随时可用。

例如，圣丹斯电影节组织免费在线提供其 Co//ab 机会。考虑一下随着订阅者日常生活体验的变化，您的组织可以提供什么。



本着互动的精神，考虑如何为订阅者创造与您的品牌（以及潜在的其他订阅者）互动的机会。

通过这样做，您可以为您的订阅者提供一个机会，让他们受益于他们渴望的一些社交互动，并在长期内提高品牌认知度。

3. 伸出援助之手。
您不仅应该为使您的品牌成为可能的订阅者提供利益，而且如果您有能力（但不是每个人都有能力），向您的订阅者展示您正在主动为社区做一些积极的事情，这也是很好的。

许多消费者（尤其是 Z 世代）更有可能考虑品牌的价值并将注意力集中在具有社会意识的品牌上。

Twitch的这个例子说明了公司如何利用其平台回馈社会。在这个案例中，Twitch 协调了有影响力的人和名人举办了一场长达 12 小时的慈善直播。