RCD 使用 SIP 标头,使系统能够更好地传递准确的呼叫者 ID 信息。使用 RCD,意大利电话营销数据 发起服务提供商可以查找呼叫者 ID 信息并在通话中传递此信息。此方法解决了终止服务提供商联系不同 CNAM 时出现的不一致问题。
RCD 来电显示信息也更加详细。它可以包括以下内容:
品牌企业徽标
您的业务类型,例如非营利性等。
您的来电所在地
消费者接听电话的原因,例如客户服务或医疗保健信息。
这种深入的来电显示信息意味着消费者将更有可能接听您的电话,从而大大提高您的接通率。
如何确保来电显示准确
您必须为外拨呼叫活动电话号码注册 CNAM 数据,以确保呼叫者 ID 的准确性。此步骤将您的业务信息与电话号码关联起来,使终止服务提供商更容易显示您的呼叫者 ID 信息。如果服务提供商无法在 CNAM 数据库中找到您的数据,您的呼叫者 ID 将不准确,从而导致接通率较低。
增强来电显示服务
增强型来电显示服务是您可以在呼叫活动中使用的另一个工具。它们可以通过显示您公司的名称或呼叫者、公司徽标甚至呼叫来源部门来帮助您的业务。这些附加信息可让接听者确信您的呼叫是合法的,而不是自动呼叫或欺骗性呼叫。