作为产品管理专业人士，我们经常会遇到这样的问题：什么是“产品”？它仅限于有形商品，还是平台和服务也属于这一范畴？大型产品中的小部件或功能可以归类为产品吗？虽然这些问题看似简单，但答案却可能错综复杂。不过，我们不要把事情复杂化——我们的立场很明确：所有提到的例子确实都可以视为产品。
定义“产品”
从本质上讲，产品是向特定目标受众传递价值的载体。爱沙尼亚手机号码数据 它是由买方租用或购买、由用户或消费者使用、由创造者生产的东西。产品的本质在于它能够为所有相关方创造价值，同时为企业提供可行的产品。这一广义定义涵盖了实体产品、数字解决方案，甚至抽象概念。值得注意的是，服务也可以归类为产品，尤其是当服务以标准化产品的形式进行营销或销售时。
了解产品的构成对于组织内的各个利益相关者（无论是产品经理、营销人员还是高管）都至关重要。错误分类可能导致战略不一致、资源浪费，并最终无法满足客户需求。因此，拥有与您的组织目标相符的明确定义至关重要。