当被问及未来的可能性时，许多人认为智能手机主要是一种搜索和阅读的手段。然而，回应显示，智能手机最终适用于我们今天所做的几乎所有事情。用作遥控器、手电筒和心率监测器。智能手机正在使社会电话化。
引人注目的是，iPhone 正在快速进步，甚至在商业领域也是如此。调查中显示，目前大多数商务智能手机用户都拥有iPhone。黑莓在这方面的领先优势正在迅速被超越，而 Android 也明显取得了进步。在苹果、谷歌、微软等巨头以及规模较小的黑莓的推动下，未来几年将明显由巨头们主导，它们将为争夺每一点市场份额而激烈竞争。对于那些寻找超值优惠的人来说，这是一个好消息：竞争 医生数据 使得设备价格保持在低位。然而，碎片化也将带来商业挑战。您如何保证在所有这些设备上的购买利益？您是否将员工的选择限制为几种类型？或者 IT 部门是否将面临支持所有变体的挑战？
平板电脑增加了挑战
以iPad为先导的平板电脑的出现并没有让事情变得更加明朗。虽然目前尚不清楚它们是否是智能手机或笔记本电脑的直接竞争对手，但它们肯定正在强化通信领域的变革。对组织提出要求的变化。不仅在管理领域，而且在解锁现有的信息和系统领域。新设备对组织内部的工作方式和文化提出了挑战。问题是组织对此已经做好了多大程度的准备。
结论
Winkwaves 和 Faxion 的研究表明，智能手机正在引发一场无声的革命。电话应用数量呈爆炸式增长，社会“电话化”正在快速到来。当今商业用户的口袋所包含的功能比 1990 年的整个办公室还要多。该研究的完整报告可在此处免费下载。
本文之前曾发表在iPhoneclub上。