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跟进。
大多数企业家和小企业主在获得社交机会后都很难跟进。即使进行了有意义的对话和联系，人们也不太可能记住你是谁。你必须进行更多的社交才能建立更多联系——一次外联很少足够。在获得社交机会后跟进对于保持联系至关重要，并且可以通过多种方式进行。电子邮件、LinkedIn 和 Twitter 只是与人建立联系的一些方式。通常，发送某种直接消息，其中包含对话中的一些细节和你的联系信息就足以开始建立联系。发送定期更新、文章或在有事情让你想起他们时联系对方也是一种很好的做法，这可以让联系人在你的圈子中保持活跃。

最终，我们可以完全掌控这些看似艰巨的事情，例如培养业务关系。如果社交不是自然而然的，也不要灰心。就像忍者一样，社交忍者会努力磨练自己的技能，直到他们精通为止，确保他们有信心面对任何障碍。
小型企业客户服务技巧：简短回复的艺术
经过凯里 2023 年 6 月 6 日更新| 阅读时间：2分钟
短篇商务写作

当我第一次加入 crowdspring 的客户支持团队时，我确信每个客户或创意人员都需要详 波兰电报数据 细的回复；以电子邮件回复的形式写下一部伟大的美国小说。



天哪，我错了。

想想你自己作为顾客的经历。你是愿意节省时间得到你需要的答案，还是愿意花时间在冗长的诗句中寻找你需要的答案？

对于大多数事情来说，少即是多，客户服务也不例外。

例如，如果您今天要创业，您不太可能会写一份传统的 100 页商业计划书。您更有可能从一页的商业计划书模板开始，因为投资者通常不会花几个小时阅读一份长篇计划书。

对你的客户来说也是如此。你的客户想要的是答案，而不是论文。

那么，如何才能在为客户提供他们需要的所有信息的同时，又能保持回复简短明了呢？训练你的大脑并利用手头上方便的工具，这很容易做到。