独特功能
快速加载的实时聊天小部件不会减慢您的网站速度
允许客户支持代理从单一、用户友好的仪表板管理客户支持票
提供各种宏和规则，用于自动执行各种客户支持任务
让您的客户能够通过帮助中心和自助服务自动化流程自助服务
用户对这款应用的看法
对于确定客户查询的优先顺序非常有帮助，以确保最关键的 香港数字数据集 查询能够尽快得到答复
卓越的客户支持
允许店主减少客户支持团队的规模，同时仍提供快速、高质量的客户支持
）Answerbase
减少客户支持工单量的最佳方法之一是向客户提供大量自助服务资源。借助Answerbase，店主可以轻松创建知识库、常见问题解答页面和社区问答论坛，让客户无需联系商店的客户支持团队即可获得常见问题的答案。
独特功能
在搜索引擎上索引问答内容，以提高您网站的 SEO
提供洞察和分析，以识别高价值内容/客户最常问的问题
用户对这款应用的看法
非常适合被动改善 SEO
大幅减少客户支持单量
与更强大的帮助台解决方案相比，功能集有限
）Tawk.to
Tawk.to是一款允许 BigCommerce 店主集成的应用程序实时聊天窗口进入他们的在线商店。除了实时聊天工具外，Tawk.to 还提供了易于使用的知识库构建器和票务系统，用于创建、优先处理和分配客户支持票证。