Vtiger CRM 中的实时聊天集成

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现在，您已经认识到实时聊天 CRM 的重要性，您可能想知道在哪里可以找到它。那么，Vtiger 的实时聊天集成就是满足您需求的完美解决方案。

在 Vtiger CRM 中，您可以从扩展商店安装实时聊天功能。您可以定制聊天窗口的设计或样式以与您的网站设计保持一致。通过以下方式充分利用 Vtiger 实时聊天模块：

1) 通过改写聊天内容：利用Calculus GPT并优化聊天回复以提供完美的回复。保持正确的语气和准确性，使客户互动更加个性化和引人入胜。

考虑一下这个例子。如果你 巴西商业传真列表 在聊天空间中写下“嗨，我能帮你吗？”，你可以使用人工智能快速改写文本，使其更礼貌、更专业。因此，它可能会建议使用“嗨，我能帮你什么？”或“嗨，我在这里为你提供帮助”这样的短语。


2) 通过转移聊天：如果您在聊天期间收到高优先级任务，或者某个问题需要专业知识，请与其他在线客服转移聊天摘要。所有这些都可以在 Calculus AI 支持的实时聊天的帮助下实现。

通过允许客服人员轻松将聊天转接给合适的团队或个人，客户可以获得更快、更准确的帮助。这可以提高满意度和忠诚度。


3) 使用聊天模板：聊天模板是预先写好的回复，可以插入聊天对话中以回答常见问题。对于处理大量聊天的客服人员来说，它非常有用，可以快速提供正确且一致的信息，而无需多次输入相同的回复。