多元化的团队将如何推动行业向前发展

[phonenumber]

在过去的几年里，“多样性”这个词失去了意义，因为它变成了一个表演性的流行语，通常与缺乏影响力的企业举措联系在一起。

Greg Rokisky 转发的 LinkedIn 帖子的屏幕截图。原 阿富汗 WhatsApp 列表 帖写道：我知道很多“2020年到2021年”的负罪感已经消失了，但多样性仍然很重要。 LinkedIn 帖子的作者是 Kickstarter 首席执行官 Everette Taylor。

但当我们缩小范围并检查社交媒体使用数据时，多样性就具有了新的含义。例如，在美国，跨代、种族、性别、收入水平、教育程度和社区类型的大多数人都使用社交媒体，而一些传统上代表性不足的群体（如黑人社区）最为活跃。社交媒体是由不同人群定义的渠道。

正如罗基斯基所解释的那样，“多样性不是一种选择，而是世界的一个事实。我们唯一的选择就是承认或回避它。”

尽管社交媒体存在多样性，但大多数人的信息流类似于回音室，即放大或强化他们先前存在的信念的环境。 Mason 详细分析了这如何扼杀品牌创新：“如今有近 50 亿人积极使用社交媒体。认为一个人或一种类型的人知道最好的社交媒体决策是荒谬的。文化多元化的团队推动企业向前发展，为巨大的创造力和以前难以想象的激活创造了一条通道。”


但真正的多样性需要的不仅仅是空洞的光学。让具有不同背景、经历和身份的人参与进来，深入倾听他们的观点，将有助于企业成功地建立积极参与、忠诚的社交社区。更重要的是，打破渗透到互联网文化中的无益的刻板印象。

正如 Rokisky 所说，“虽然尝试在社交媒体上接触到每个人是不现实的，但总会有一些人与你在目标受众中的做法不同……当大多数社交媒体内容是由同质群体制作时，存在疏远和歪曲观点的风险，这只会使排斥循环永久化，并错误地将刻板印象描绘成真实的。”

梅森指出，“这些天我们在时间线上都看到了不同的事情。为不同的观点创造空间使我们能够与社会受众建立真正的联系。”