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在此了解有关创建强有力的社会倡导计划的更多信息。
9. 分享用户生成的内容
用户生成内容 (UGC)是由客户创建并发布在社交媒体或其他渠道上的原创、品牌专属内容。UGC 充当信任信号，将您的品牌真实性提升到新的水平。
它对塑造您的品牌在市场上的认知具有极大的影响力。人们看到其他人喜欢您的 T 恤，他们开始相信您制作的东西很特别。更直白地说：利用同侪压力来为自己谋利！
Nike Running 会重新分享标记该品牌的人的帖子，这会导致（对 Nike 来说）恶性循 巴林数字数据集 环，其他人也想发布自己的内容以获得推荐，这样他们就可以成为一个很酷的独家俱乐部的一部分。
Nike Running 显然不会发布任何关于水泡的抱怨......所以如果你想要获得 Nike 的关注，那么绝对有动力保持公众评论的积极性，对吗？
在此了解有关培养和分享用户生成内容的更多信息。
10. 践行品牌安全
品牌安全意味着确保企业的广告不会与可能损害品牌声誉的不适当内容相关联。
其中包括制定政策和措施来保护品牌，避免其出现在具有冒犯性、争议性、非法或不道德的内容中。
品牌安全最常在付费广告的背景下被讨论。这是因为社交媒体广告可能是一项巨大的投资——但它们也可能带来严重风险。
点击此处了解有关避免品牌安全风险的更多信息。
如何衡量品牌声誉
衡量品牌声誉需要关注人们对您的评价。这意味着您需要利用社交聆听和品牌监控工具。
1. 监控品牌和产品提及
使用“快速搜索”发现世界各地的热门标签、品牌和活动，或深入了解有关您品牌的个性化见解。
您可以跟踪人们对您、您的主要竞争对手、您的产品的评价 — — 最多可使用两个关键词跟踪过去 7 天内的任何内容。
2. 测量情绪
事实证明，情感是可以科学的。使用Hootsuite Listening等分析工具将公众情绪转化为冷酷而确切的数字。
社交情绪可以成为帮助实现社交媒体目标和设定 KPI 的有力数据点。当然，跟踪关注者数量或参与度增长也很重要，但了解您的关注者和评论者是否真的喜欢您会让这些数据更有意义。
借助由 Talkwalker 提供支持的 Hootsuite Listening，您还可以设置品牌情绪变化警报，以便快速做出反应并降低风险。
3. 看看你的表现如何
你的声誉并非凭空而来。即使你因为身处艰难的行业而不那么受欢迎，了解你比竞争对手更受欢迎还是很有帮助的。因此，确保你不仅分析自己的品牌声誉，还要分析竞争对手的声誉。
人们可能不喜欢某家拼车公司，但如果这家拼车公司仍然比其他拼车公司更受欢迎，那么他们就有值得庆祝的事情了。（这里再推荐一下 Hootsuite Listening，因为它可以很好地关注竞争对手的动向。