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经营小企业充满了起起伏伏、奋斗和成功。对于社交媒体营销机构老板 Karlyn Ankrom 来说，这段旅程是学习、成长和不断努力克服挑战的旅程。
卡琳几乎是偶然间拥有了这家代理机构。虽然她一直想经营自己的事业，但管理代理机构和员工从来都不在她的计划之内。她从自由职业社交媒体服务开始，慢慢地接手更多客户并招募承包商。直到 2018 年，当她雇佣了第一位 1099 承包商时，她才意识到自己已经建立了一家代理机构。
第一次雇佣纯粹是出于必要——卡琳一天的时间根本不够她独自服务所有客户。尽管放弃全职工作的安全感让她感到害怕，但她最终还是做出了改变。多年来，卡琳一直兼职，在朝九晚五的工作之余经营自己的经纪公司。
当她的公司开始赚到足够的钱来代替她的薪水时，她给了雇主一个机会，让他们成为她的第一位客户。尽管最初卡琳不敢全身心投入创业，但她学会了接受不确定性。“……有时你必须放弃其他事情，这样你才能踏上你真正想做的事情……以及你前进的目标”，卡琳承认。
2021 年，卡琳的代理机构 Oh Snap! Social取得了爆发式增长。随着企业意识到数字营销在疫情后仍将存在，她的团队迅速壮大以满足需求。卡琳沉浸在对增长的热情中，热切地接受了新客户和承包商，没有做太多的深思熟虑。她承认他们“在 2021 年度过了丰收的一年，因为人们都说，‘哦，我想我们不会再亲自回去喜欢任何东西了。’”